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新华社

政务机器人系统——智能导诉员


南大电子与新华社强强联合,共同打造智能机器人“艾新华”,作为智能讲解员服务于新华社历史陈列馆,能轻松自如的回答各种问题,并高效的服务成千上万的参展群众,有效提升了参展群众的科技体验。





▎方案优势



成本:减少人力成本,大数据分析、精准服务

服务:创新服务渠道入口,提升客户体验
品牌:科技化形象,服务亮点











▎功能定位


迎宾接待:高清摄像头、人脸识别、主动接待、定制问候语

业务咨询行业知识库、持续自学能力、无障碍交流、表情丰富

引导分流协助办理、需求挖掘、客户分流、转介衔接

渠道推广APP、公众号等在屏幕显示二维码、亲和力、吸引力

普法宣传:可移动、多场景普法


▎场景展现



服务接待


智慧讲解


智能讲解

互动交流


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