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车管所综合服务大厅

政务机器人系统——车管业务导办员


在车管所综合服务大厅部署智慧型服务机器人,作为车管所服务助理,实现迎宾接待、业务解答、引导分流、业务渠道推广、驾考巡视等功能,助力车管所服务创新,加速智慧车管建设。




▎方案优势


成本:减少人力成本,大数据分析、精准服务

服务:创新服务渠道入口,提升客户体验
品牌:科技化形象,服务亮点




▎功能定位


迎宾接待:高清摄像头、人脸识别、主动接待、定制问候语

业务咨询行业知识库、持续自学能力、无障碍交流、表情丰富

引导分流协助办理、需求挖掘、客户分流、转介衔接

驾考巡视协助监考、创新模式、全程巡视

渠道推广APP、公众号屏幕显示二维码、亲和力 吸引力



▎场景展现


迎宾接待


业务咨询


渠道推广

引导分流




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